سوالات متداول
چگونه میتوانم به تویوکس اعتماد کنم؟
فروشگاه اینترنتی تویوکس دارای گواهینامه اعتماد از اینماد و همچنین درگاه پرداخت معتبر زیبال میباشد و همواره میتوانید آنرا از بخش درباره ما استعلام نمایید
چگونه میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش، ابتدا محصول مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید. سپس به صفحه پرداخت بروید و اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید. پس از تایید سفارش، یک پیامک و ایمیل تاییدیه برای شما ارسال خواهد شد.
چگونه میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
اطلاعات سفارشات شما به شماره موبایل و ایمیل ثبت شده توسط خودتان برایتان ارسال میشود، همچنین میتوانید از بخش حساب من، تاریخچه تمام سفارشات و وضعیت آنها را مشاهده کنید.
زمان تحویل سفارش‌ها چقدر است؟
زمان تحویل سفارش‌ها بستگی به محل شما و نوع ارسال انتخابی دارد. معمولاً سفارش‌ها بین 1 تا ۷ روز کاری به دست شما می‌رسد.
آیا میتوانم سفارش خود را لغو یا تغییر دهم؟
بله، تا زمانی که سفارش شما ارسال نشده باشد، میتوانید آن را لغو یا تغییر دهید. برای این کار، با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
آیا امکان خرید به صورت عمده وجود دارد؟
بله، ما امکان خرید به صورت عمده را نیز فراهم کرده‌ایم. برای اطلاعات بیشتر و دریافت تخفیف‌های ویژه خرید عمده، با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
جوابت رو پیدا نکردی ؟
اگر هنوزم سوالی داری میتونی از قسمت تماس با ما باهامون در ارتباط باشی 😉